A SEG SISTEMA DE CONTROLE LTDA é empresa de tecnologia que tem por objeto principal a locação de rastreadores veiculares, possibilitando aos seus Usuários o monitoramento de sua frota. Por meu de seu novo produto, "QRCode Achou-me" proporciona agora que pessoas de bem possam se comunicar, mantendo o anonimato de suas informações, para a devolução de itens perdidos que estejam identificados com nossa TAG.
Para operar na plataforma, todo Usuário deve aceitar os Termos e Condições, os anexos e a Declaração de Privacidade.
Cada Usuário é responsável pelos dados pessoais fornecidos no momento do cadastro e se compromete a mantê-los atualizados. Além disso, o Usuário é o único responsável pelo uso e proteção da sua senha.
Os serviços neste momento são gratuitos e destinados àqueles que tenham adquirido nossa TAG de identificação "QRCode Achou-me". Qualquer alteração em relação a eventuais cobranças futuras será veiculada com antecedência aos usuários, garantindo que nenhum prejuízo seja experimentado.
1. Qual o propósito da Política de Privacidade?
A SEG SISTEMA DE CONTROLE LTDA tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos de seus Usuários durante todo o processo de intermediação que se propõe fazer.
A Política de Privacidade, detalhada a seguir, demonstra como os seus dados pessoais serão tratados, quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, em linha com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
2. Definições importantes
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
a) Achou-me – é um produto da empresa SEG SISTEMA DE CONTROLE LTDA, empresa privada, inscrita no CNPJ sob o nº 08.865.574/0001-34, com sede na cidade de Sertãozinho, Estado de São Paulo, e visa conectar pessoas de bem através do uso da tecnologia QRCode e de seu servidor que intermediará o início de contato entre as partes. A SEG Sistema de Controle Ltda NÃO É uma empresa seguradora e tampouco garante a devolução do produto perdido, apenas fornece condições seguras para que uma pessoa que tenha encontrado um item identificado com o QRCode Achou-me, possa devolvê-lo ao seu dono, sem a exposição desnecessária de dados de cada um.
b) Usuário – toda pessoa física ou jurídica que adquire produtos(QRCode Achou-me) e serviços disponibilizados pelo site e aplicativo.
c) Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
d) Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
e) Titular de dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela empresa.
f) Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
g) Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
h) Consentimento – autorização livre, informada e inequívoca que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, o Usuário pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela o tratamento realizado previamente.
3. A quem essa Política de Privacidade se aplica?
Aplica-se a todos os Usuários da SEG Sistema de Controle Ltda, incluindo site e aplicativo, bem como àqueles que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados pela empresa. A utilização da nossa plataforma implica a aceitação desta Política de Privacidade.
4. Que tipos de informações pessoais tratamos?
A SEG Sistema de Controle Ltda coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece: as informações fornecidas à SEG Sistema de Controle Ltda ocorrem de forma diferida, ou seja, você só precisa informar aquilo que realmente é necessário para a finalidade buscada. 1) Assim, para fins de mero cadastro (Via Aplicativo), será fornecido apenas uma informação de contato, consistente no e-mail para cadastro de login. Este e-mail será utilizado apenas para identificação do usuário na plataforma e comunicação entre a empresa SEG Sistema de Controle Ltda e o usuário. Não haverá, em princípio, qualquer forma de divulgação deste dado. 2) Em caso de aquisição de nossos produtos (pack de códigos) o usuário será redirecionado para a loja virtual (loja.achou-me.com), ambiente controlado pela plataforma contratada pela empresa para a intermediação da venda dos produtos. Lá serão colhidos dados adicionais de identificação (Nome, celular e CPF) bem como dados referentes ao endereço de entrega. As informações de pagamento serão prestadas diretamente à plataforma contratada que intermediará o pagamento do produto sendo que tais informações não são de controle da SEG Sistema de Controle Ltda, uma vez que não tem acesso a qualquer informação prestada na plataforma de pagamento. 3) Uma vez adquiridos os produtos (pack de códigos), o Usuário deverá vincular cada código a um objeto a ser encontrado, devendo fazer a vinculação em sua área logada no site ou aplicativo. Caberá ao Usuário a correta identificação do objeto e sua vinculação ao código a ele destinado, bem como fica de inteira responsabilidade do Usuário as informações prestadas. Recomendamos, VEEMENTEMENTE, aos Usuários, que não façam a vinculação de dados pessoais, sensíveis ou não, aos códigos cadastrados, apenas a simples identificação do objeto. A SEG Sistema de Controle Ltda, só terá acesso como controladora, dos dados fornecidos nas etapas "1" (cadastro) e "3" (Identificação dos objetos). São compartilhados, porém, com a SEG Sistema de Controle Ltda, os dados referentes a "identificação" e "endereço de entrega" informados na plataforma que hospeda a loja virtual.
Informações coletadas automaticamente pela SEG Sistema de Controle Ltda: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Usuário interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
5. Por que solicitamos seus dados pessoais?
Os dados são necessários para:
O fornecimento dos dados permite:
Em geral, o tratamento dos dados pessoais estará embasado no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, na execução de contrato ou de procedimento contratual preliminar, no exercício regular de direitos em processo, no legítimo interesse ou no consentimento, encontrando fundamento em uma das bases legais previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD.
6. Com quem compartilhamos seus dados?
As informações coletadas são tratadas dentro da SEG Sistema de Controle Ltda e somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; (ii) para publicidade direcionada em plataformas parceiras; (iii) para proteção em caso de conflito; (iv) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (v) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações quando necessário.
7. Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?
Os dados pessoais tratados pela SEG Sistema de Controle Ltda serão armazenados apenas durante o tempo em que estiver vigente o contrato (art. 7º, inciso V da LGPD).
8. Quais são os direitos do titular de dados?
O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da SEG Sistema de Controle Ltda, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais.
Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:
9. Como exercer os seus direitos?
Para exercer seus direitos, acesse o site https://achou-me.com, clique em "Acesso Web", depois em "Privacidade". Nessa seção, você pode gerenciar os dados fornecidos, excluindo dados espontaneamente fornecidos, ressalvado que o dado "e-mail" se faz necessário para login na plataforma. Uma vez logado nessa área será possível, inclusive, a exclusão permanente de sua conta.
Além disso, você também pode entrar em contato pelo e-mail privacidade@achou-me.com.
A SEG Sistema de Controle Ltda empregará seus melhores esforços para adoção das medidas necessárias dentro dos prazos indicados na LGPD e demais normas pertinentes. As solicitações serão analisadas conforme previsto na legislação vigente e, por questões legais, algumas delas podem não ser atendidas. Como exemplo, A SEG Sistema de Controle Ltda não poderá atender uma solicitação de exclusão quando a sua manutenção for necessária para execução do contrato, obrigação legal/regulatória, dentre outras hipóteses.
10. Crianças podem comprar na Achou-me?
Apesar da SEG Sistema de Controle Ltda vender produtos (QRCode Achou-me) que têm plena utilidade para crianças e adolescentes, as compras sempre devem ser efetuadas por adultos. Caso você seja menor de 18 anos, precisará estar acompanhado de um de seus pais ou responsável.
No caso de qualquer eventual cadastro ou compra efetuada por pessoa absoluta ou relativamente incapaz (por exemplo, menores de 18 anos de idade), com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos praticados pelo menor, na forma da lei.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como "smartphones" ou "tablets"), enquanto você navega no site.
A SEG Sistema de Controle Ltda utiliza cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses e fornecer recursos e serviços essenciais. O uso dessas tecnologias ainda nos permite:
Se quiser, você pode desativar uma parte ou a totalidade dos cookies. No entanto, desativá-los pode prejudicar a navegação. Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, por exemplo, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.
Clique em "Ajuda", nas configurações do seu navegador, para saber como bloquear os cookies. Nos links abaixo, você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:
12. Como você pode manter suas informações pessoais seguras?
A SEG Sistema de Controle Ltda emprega medidas de segurança de natureza técnica e administrativa adequadas para proteger os dados pessoais sob seu controle. A empresa também se compromete a manter a confidencialidade, integridade e segurança de quaisquer informações disponibilizadas pelo Usuário ou a ele relacionadas. Além disso a SEG Sistema de Controle Ltda somente solicita dados que necessários para a realização do fim específico, não sendo exigido qualquer dado adicional.
Apesar de utilizar os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Usuários, a SEG Sistema de Controle Ltda também recomenda medidas de proteção individual.
Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, nunca compartilhe login e senha com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo "Minha Conta", principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.
O Usuário é o único e exclusivo responsável por todas as atividades em sua conta e deve informar a SEG Sistema de Controle Ltda, imediatamente, acerca de qualquer uso ou suspeita de uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A SEG Sistema de Controle Ltda não será responsável por quaisquer danos resultantes de acessos não autorizados ou movimentação da conta do Usuário, pois a senha é pessoal e de seu conhecimento exclusivo.
Atenção! Não entramos em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail solicitando dados pessoais. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, pois pode ser uma tentativa de uso indevido.
13. Como entrar em contato com o encarregado da proteção de dados da Achou-me?
O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela SEG Sistema de Controle Ltda para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Você pode entrar em contato com o encarregado de dados pessoais pelo e-mail privacidade@achou-me.com.
14. Atualização da Política de Privacidade
Para garantir que as regras estão claras e precisas, e em linha com as disposições legais, essa Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. A versão revisada será publicada neste site, junto com a data de efetivação do documento.
15. Legislação e foro
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.